Mein Stoma war von Anfang an schwer versorgbar, da es in einer Hautfalte lag. Mit Tricks wie Ringen, Haftcremes usw konnte ich das halbwegs managen, war aber immer problematisch, da ich an machen Tagen die Versorgung bis zu Drei mal wechseln musste.
Da gab es auch Probleme mit dem Versorger und der Krankenkasse. Der Versorger meinte, ich sei zu teuer, die Krankenkasse meinte, sie könne für den erhöhten Bedarf nicht aufkommen.
Da gab es sehr unschöne Diskussionen, wo ich mich immer wie ein Bittsteller fühlte. Es gelang dann, die Geschäftsleitung der Krankenkasse von einem „Deal“ zu überzeugen, der aber nur als mündliche Verabredung und ohne Rechtsanspruch über einen beschränkten Zeitraum galt.
Ich bin Abhängiger von der Versorgung. Ich kann ohne diese nicht leben. Den Verantwortlichen bei meiner damaligen Krankenkasse ist nicht bewusst, welche Unsicherheiten und Ängste sie auslösen. Diese müssten dringend nachgeschult werden.
Nach weiteren unschönen Diskussion habe ich die Krankenkasse gewechselt.
